তথ্য সুরক্ষা দলিল

li89 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

li89 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

কেন li89-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমরা প্রযুক্তি ও নীতি দুটো দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

সব ডেটা ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ ব্লক করা থাকে।

সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এ নীতিতে কোনো ব্যতিক্রম নেই।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার সুবিধা আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

li89-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে তৈরি। আমরা নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করি।

ভূমিকা

আপনি যখন li89.net ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের উপর একটা বিশ্বাস রাখেন — আপনার তথ্য ঠিকমতো রাখার বিশ্বাস। সেই বিশ্বাস আমরা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি পরিষ্কারভাবে বলে দেয় যে li89 কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখে।

এই গোপনীয়তা নীতি li89.net ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ — উভয়ের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি।

li89-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

li89 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় গেম খেলার সময়

আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সব সময় পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

li89 আপনার সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর পছন্দ বিশ্লেষণ করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে রিপোর্ট তৈরি করতে।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আনসাবস্ক্রাইব করা হবে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

li89 আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়।

  • গেমিং ইতিহাস ও আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ন্যূনতম ৫ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
  • যোগাযোগের রেকর্ড (সাপোর্ট চ্যাট): ২ বছর।
  • টেকনিক্যাল লগ: ৬ মাস।

নির্ধারিত সময়সীমা শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয়। তথ্য মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

li89 আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। শুধুমাত্র নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য — কঠোর চুক্তির আওতায়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থা: আসক্তি প্রতিরোধে প্রয়োজন হলে — আপনার সম্মতিক্রমে।
li89-এর নাম ব্যবহার করে কেউ আপনার তথ্য চাইলে সতর্ক থাকুন। আমরা ইমেইল বা ফোনে কখনো পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাই না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

li89 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সেবা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে রাখা ছোট ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা ও পছন্দের সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন — কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।

আপনার অধিকারসমূহ

li89 বিশ্বাস করে — আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

দেখার অধিকার আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য ঠিক করানোর অধিকার।
মুছে দেওয়ার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।
তথ্য পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্য পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
আপত্তি জানানোর অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি দেওয়ার অধিকার।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

li89 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে দেব।

১৮ বছরের কম বয়সীদের li89 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স জালিয়াতি করে অ্যাকাউন্ট খোলা গেলে তা বাতিল হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

li89 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

  • সমস্ত যোগাযোগ HTTPS/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেজে পাসওয়ার্ড শিল্পমানের bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কখনো plain text-এ নয়।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা পাওয়া যায় — সক্রিয় করার পরামর্শ দিচ্ছি।
  • সিস্টেমে যেকোনো অনিয়মিত কার্যক্রম শনাক্তে ২৪/৭ অটোমেটেড মনিটরিং চলে।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের পেনিট্রেশন টেস্ট ও সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।
  • সন্দেহজনক লগইনে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট লক ও নিবন্ধিত নম্বরে সতর্কতা পাঠানো হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১০তৃতীয় পক্ষ সেবা

li89 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করে। প্রতিটি পার্টনার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: Mobile Banking, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • ক্লাউড হোস্টিং: সার্ভার অবকাঠামো পরিচালনার জন্য — তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য — শুধু গেমিং সেশন ডেটা শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে — সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

এসব তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। li89 নিয়মিত অংশীদারদের সুরক্ষা মান যাচাই করে।

১১নীতি পরিবর্তন

li89 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি। আপনার অধিকার সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সহায়তা — সবচেয়ে দ্রুত উপায়।
  • ইমেইল: [email protected] — ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব।
  • FAQ পৃষ্ঠা: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে এখানে যান

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করতে হলে পরিচয় প্রমাণসহ ইমেইলে পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

li89 আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন li89-এ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়ে গেছেন? তাহলে এখনই ফ্রি অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English